La Dirección de Ingeniería es la encargada del crecimiento de los sistemas de agua potable, drenaje sanitario, saneamiento, agua residual tratada y drenaje pluvial a fin de satisfacer las demandas de los nuevos usuarios a corto, mediano y largo plazo.
Se encarga también de diseñar y estudiar las nuevas fuentes de abastecimiento, realiza estudios para dictaminar la factibilidad de los nuevos servicios, además de elaborar los proyectos ejecutivos de las obras de infraestructura, plantas de tratamiento, redes de servicio domiciliario, además de supervisar, controlar técnicamente, administrativa y financieramente todas las obras a fin de que se cumplan en los tiempos, normas y especificaciones establecidas.
La historia de nuestra empresa data del año de 1906 cuando la ciudad contaba con apenas 86 mil habitantes que se hizo la primera planeación de los sistemas de agua y drenaje con una planeación a 40 años.
En aquellas épocas el crecimiento de la población no era muy significativo y había algunas fallas en la dotación del suministro, sobre todo por los materiales con que fueron construídas las primeras obras de agua potable, que eran principalmente de concreto simple, de fierro fundido y tubería galvanizada. Para las obras de drenaje se utilizaba tuberías de concreto y ductos de ladrillo.
La Compañía de Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey, fue la encargada de construir las primeras redes de agua potable y alcantarillado en la ciudad, teniendo como principal fuente de abastecimiento los manantiales de La Estanzuela, cuyo gasto era de 70 litros por segundo, además de una galería de infiltración construída en el subálveo del río Santa Catarina.
La compañía proporcionó un servicio eficiente hasta 1940, año en que la ciudad comenzó a sufrir por primera vez los embates de la escasez de agua, por lo que se realizaron una serie de perforaciones para uso de industriales y particulares. La situación no se solucionó pues se sobre explotaron los pozos y el Gobierno se vio en la necesidad de adquirir la compañía en 1945.
En 1950 la Secretaría de Recursos Hidráulicos inició la construcción de una galería de infiltración en el subálveo del río Santa Catarina, a la altura de la Huasteca, la cual produjo 450 litros por segundo y posteriormente se prolongó el túnel de la galería 760 metros más, con lo que se aumentó el gasto en 100 litros por segundo más. A iniciativa del Ingeniero José Treviño García en 1955 el Gobierno construyó una pequeña galería de infiltración en el Cañón Morteros, cuya producción fue de 305 litros por segundo. Ese mismo año se inició la construcción del Socavón de San Francisco.
En 1960 entre los municipios de Monterrey, Garza García, Villa de Guadalupe, Santa Catarina y San Nicolás se tenía una población total de 720 mil 319 personas. A los municipios de Mina, Villa de Santiago, Hidalgo y Escobedo, con una población de 27 mil 873 personas también se les dotaba del suministro del agua, pues se ubicaban cerca de las captaciones o de las líneas de conducción.