Procedimiento al Ciudadano: PR-COM-AC-01
Descripción del trámite y/o servicio: Desarrollar las actividades necesarias en el proceso de contratación para prestar los servicios públicos de agua potable y/o drenaje sanitario entre el Cliente y Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey, I.P.D. a través de cualquiera de sus Oficinas Comerciales; de una manera eficiente, con sentido de responsabilidad social y cumpliendo con estándares internacionales de calidad.
Observaciones: Bajo ISO 9001:2000.
Dirección responsable: Comercial (sólo proceso administrativo de contratación)